Тест "диагностика бизнес

ТЕСТ

ДИАГНОСТИКА
БИЗНЕС - МОДЕЛИ

ЭКСПРЕСС - ТЕСТ ПО 9 БЛОКАМ БИЗНЕС - МОДЕЛИ

НАЧАТЬ ТЕСТ

Насколько хорошо вы знаете своего клиента?

мы работаем для всех людей

есть четкий профиль клиента, его описание (пол, возраст, доходы, его боли и потребности, предпочтения)

у нас несколько сегментов аудитории (пол, возраст, потребности)

я знаю пол и возраст

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

У вас есть четкое описание товаров и услуг, которые представляют ценность для клиента?

описаны несколько преимуществ

описано общей фразой

есть четко прописанное уникальное торговое предложение под несколько аудиторий, клиент однозначно понимает ценность его продукта или услуги

да, разработано, клиент понимает ценность

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Описание, как вы взаимодействуете с клиентом?

как-то продается само собой. Люди сами узнают о нас

у нас один канал продаж

у нас есть варонка, стараемся развивать доп. каналы продаж

четко прописанные каналы продаж, доставки и постпродажного обслуживания. Есть понимание воронки продаж

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

У вас прописаны типы отношений с клиентами?

четко прописана система лояльности. Описана поддержка для каждого типа клиента (персональная, самообслуживание, сообщество и т.д)

мы работаем и общаемся с клиентами, но не знаем их истории

есть система лояльности

с каждым клиентом у нас свои отношения

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Имеется понимание ключевых ресурсов?

мы знаем свои ресурсы (есть помещение, люди и т.д.)

мы используем основные ресурсы, пользуемся помещением, грамотно используем расположение и т.д

да, мы используем основные и знаем, откуда взять большее для развития

есть перечень ресурсов, которые позволяют создать конкурентное преимущество и удовлетворить клиента и алгоритм использования этих ресурсов

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Ваши действия, которые позволяют создать и реализовать продукт или услугу?

мы знаем, что нужно делать и все описано, но с действиями проблемы и не сходится с бумагой

есть четко прописанные бизнес-процессы и процессы взаимодействия между отделами и специалистам внутри команды. Есть четкое распределение задач и функций.

есть прописанные процессы и мы делаем. Бывают недочеты, но мы над ними работаем.

мы знаем все действия, которые нужно, чтобы реализовать наш продукт или оказать услугу. Но они нигде не описаны. Как-то это происходит само собой

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Описание сети поставщиков и партнеровв?

мы не можем выделить, кто нам партнер и как мы с ними строим отношения.

да, есть партнеры, но они меняются и не надежны

есть несколько надежных партнеров, но нам не хватает ресурсов

мы четко знаем, кто наши партнеры и какие ресурсы мы от них получаем

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Наши расходы

у нас есть понимание переменных и постоянных расходов. Мы знаем, какая услуга и какой продукт наиболее затратный.

много непредвиденных расходов, иногда не понятно, куда и как уходят деньги.

есть понимание переменных и постоянных расходов, но не всегда получается уследить за всеми потоками

мы не считаем точку безубыточности, не ведем анализ затрат. Решаем вопросы по ситуации.

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

Вы знаете, сколько и за что клиенты готовы платить

идем от настоящей ситуации, месяц на месяц не похож. Примерно знаю, сколько было в прошлом месяце, стараюсь, чтобы было не меньше. Цена формируется по ситуации

есть план поступления доходов из разных источников; ведется платежный календарь. Есть алгоритм ценообразования. Прописана система скидок и бонусов. Считаем средний чек.

есть план поступления доходов из разных источников; ведется платежный календарь. Есть алгоритм ценообразования.

да, есть план развития, мы понимаем, что будет рост/падение в некоторых направлениях. Цену формируем по ситуации.

ДАЛЬШЕ

ПРОВЕРИТЬ

УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ

0 - 3 правильных ответа

У вас есть модель. Но скорее всего вы много сил тратите на ее поддержание. Управляете вручную и все проблемы решаете ситуационно. Такую модель практически невозможно автоматизировать. Но есть хорошая новость. Все можно усовершенствовать. И вы теперь знаете над чем работать. А значит обязательно это сделаете.

ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ

4 - 7 правильных ответов

У вас есть рабочая бизнес-модель. Но вы упускаете и не используете на полную мощь все возможности, которые может ваш бизнес и вы. Есть над чем подумать и куда расти

ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ

7 - 9 ответов

Поздравляю вас. У вас есть четкое понимание как построен ваш бизнес, как он функционирует, за счет чего вы получаете деньги. Теперь можно ставить амбициозные цели и создавать новую бизнес-модель, которая позволит вам эти цели достичь.

ПРОЙТИ ЕЩЕ РАЗ

НАЗНАЧИТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ